Termini di servizio

1. Descrizione del servizio

TrovaInstallatore è una piattaforma online che mette in contatto clienti che necessitano di lavori di impianti, ristrutturazioni ed edilizia con installatori professionisti qualificati. Il servizio è completamente gratuito per i clienti.

2. Ruolo della piattaforma

TrovaInstallatore agisce esclusivamente come intermediario tra clienti e installatori. Non siamo parte del contratto tra cliente e professionista, né ci assumiamo responsabilità per la qualità, i tempi o i costi dei lavori eseguiti dagli installatori.

3. Obblighi del cliente

Il cliente si impegna a:

• Fornire informazioni veritiere e accurate nella richiesta di preventivo
• Utilizzare la piattaforma per scopi leciti e conformi alla legge
• Non inviare richieste fraudolente o contenenti dati falsi

4. Obblighi dell'Installatore

Gli installatori registrati sulla piattaforma si impegnano a:

• Possedere le certificazioni e le abilitazioni necessarie per l'esecuzione dei lavori
• Fornire preventivi trasparenti e dettagliati
• Rispettare gli standard qualitativi della piattaforma
• Disporre di regolare copertura assicurativa

5. Preventivi

I professionisti ricevono avvisi anonimi senza precedenze e scelgono se acquistare entro 10 giorni dalla richiesta. Il portafoglio viene addebitato solo all’acquisto. I dati del cliente sono visibili a massimo 3 aziende in condiviso oppure a una sola in esclusiva, acquistabile solo prima di ogni altro acquisto. Il saldo insufficiente richiede una ricarica. Prezzi: minore fra listino, blocco valido e prezzo salvato. Gli omaggi non sono convertibili in denaro. Rimborso per cliente non raggiungibile dopo 3 tentativi registrati in almeno 48 ore, automatico entro il 20% degli acquisti mensili; oltre il limite valuta l’admin.

I preventivi forniti dagli installatori tramite la piattaforma sono indicativi e non vincolanti fino alla conferma scritta tra le parti. Il prezzo finale può variare in base al sopralluogo e alle condizioni effettive dell'impianto.

6. Limitazione di Responsabilità

TrovaInstallatore non è responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo della piattaforma o dai lavori eseguiti dagli installatori. Ci impegniamo a verificare le credenziali dei professionisti, ma non possiamo garantire la qualità di ogni singolo intervento.

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, grafica, loghi, immagini) sono di proprietà di TrovaInstallatore S.r.l. e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore. È vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta.

8. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini di servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. L'utilizzo continuato della piattaforma costituisce accettazione dei termini aggiornati.

9. Legge Applicabile

I presenti termini di servizio sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Milano.

10. Contatti

Per domande sui presenti termini di servizio, contattaci a: info@trovainstallatore.com oppure al numero 327 259 3250 (Assistenza TrovaInstallatore).